System oceny kompetencji
Dość często managerowie zastanawiają się, jak najlepiej czerpać z umiejętności swoich pracowników, aby byli jeszcze lepsi, a co za tym idzie, żeby przynosili jeszcze wyższe dochody firmie. W niewielkim przedsiębiorstwie, w którym dwie czy trzy osoby pracują razem, jest to bardzo prosta sprawa, jednakże przy dużych grupach przydają się bardziej specjalistyczne narzędzia pozwalające ogarnąć całość sytuacji, przykładowo kompetencje zawodowe bądź pozostałe, dające stosunkowo obiektywny ogląd, a w każdym razie nieco bardziej rozsądny niż własne przemyślenia oceniających.
To istotne szczególnie w ogromnej firmie, gdzie nie sposób dobrze poznać każdego pracownika i ich zalet, wad, potrzeb i postaw, a także predyspozycji na dalszy rozwój. Właściwe czerpanie z możliwości pracowników pozwala nie tylko na zysk przedsiębiorstwa, ale też na zadowolenie pracowników, mocniejsza satysfakcję z pracy, zwiększone zaangażowanie. Okresowa ocena pracownika, żeby była właściwie stosowana, wymaga, by manager i wykorzystujący ją pozostali pracownicy zostali przeszkoleni w jej zakresie. W przedsiębiorstwie koniecznie trzeba stosować także inne – i różnorodne – metody przepływu wiadomości z dołu do góry niż same badanie kompetencji. Podwładni muszą być świadomi, że ich zdanie się liczy.W przeciwnym razie nie można oczekiwać, by efektywnie pracowali.